Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés le jour même après réception du paiement. Ils sont expédiés via Chrono Relais avec un numéro de suivi que vous trouverez dans un lien que nous vous envoyons dès que votre colis est expédié.
Si votre commande est urgente, nous expédions également nos colis via Chrono13. Si vous avez la moindre question concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous appeler, nous nous ferons toujours un plaisir de vous aider !

Les cartons dans lesquels sont emballés les produits sont des cartons recyclés, et nous n'utilisons aucune matière plastique, pour limiter au maximum notre empreinte carbone. Sur Issu d'à côté, vous recevrez en un seul colis des spécialités des quatre coins de la France, pour des associations de saveurs souvent inédites !
 

Les frais d'expédition

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de port diminuant pour les paniers plus importants, nous vous recommandons donc de regrouper tous vos articles dans une seule commande (et pourquoi ne pas proposer à vos voisins de passer une commande ensemble ?).

 

Livraison à domicile Livraison en point relais
en 24/48h
Livraison en point relais
en 48/72h
Plus de 70 €
d'achat

5,50 €

3,50 €

Offert !
Entre 40 et 70 €
d'achat

7,50 €

5,50 €

3,50 €
Moins de 40 €
d'achat

9,50 €

7,50 €

5,50 €
Commande de moins de 
1 kg


3,50 €


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Conditions de transport :

Nous attachons une grande importance à l'emballage et la protection de vos achats, l'essentiel de notre matériel de calage est recyclé (nous réutilisons les cartons de nos producteurs), et nous permet de protéger comme il faut les produits pour limiter les risques de casse.
Si vous constatez qu’un produit arrive endommagé, ne manquez pas de le signaler au livreur (ou au point relais). Vous pouvez aussi nous envoyer une photo et nous le retourner : nous vous en enverrons un autre à nos frais.

Livraison en point relais :

Vous n'êtes pas chez vous en journée ? Vous souhaitez être livré dans un commerce de proximité ? La livraison en point relais est faite pour vous ! Choisissez parmi plus de 9 000 points relais et venez retirer votre colis au moment qui vous convient le mieux ! Notre partenaire Chronopost et/ou Mondial Relay proposent lors de votre commande une liste des points relais proches de chez vous.

 
Venez récupérer votre colis à notre atelier !

Vous voulez nous rencontrer ? Optez pour un retrait de votre colis directement à notre atelier, situé à Vienne en Arthies (95510). Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir, vous faire visiter et vous donner votre colis en mains propre (vous êtes venus pour ça quand même !).
Inutile de préciser que dans ce cas, les frais de livraison vous sont offerts !